1. Kto sme
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Investment Courses („my“, „nás“, „náš“), zapísaná na adrese High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, Spojené kráľovstvo, zhromažďuje a používa osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku alebo používate naše Služby. Pri osobných údajoch opísaných v tejto politike konáme ako prevádzkovateľ. Ochranu vášho súkromia zabezpečujeme v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov Spojeného kráľovstva („UK GDPR“) a zákonom o ochrane údajov z roku 2018.
2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
V závislosti od toho, ako s nami komunikujete, môžeme zhromažďovať tieto kategórie osobných údajov:
- Identifikačné a kontaktné údaje, napríklad vaše meno, e-mailová adresa a telefónne číslo.
- Údaje o účte, napríklad vaše používateľské meno, hash hesla a predvoľby.
- Údaje o transakciách a fakturácii, napríklad stav platby a história faktúr. Úplné čísla platobných kariet neukladáme; spracúvajú ich naši poskytovatelia platobných služieb.
- Technické údaje, napríklad IP adresa, typ prehliadača, identifikátory zariadenia a približná poloha odvodená z vašej IP adresy.
- Údaje o používaní, napríklad zobrazené stránky, použité funkcie a čas strávený v Službách.
- Komunikácia, napríklad správy, ktoré pošlete nášmu tímu podpory.
Úmyselne nezhromažďujeme osobitné kategórie údajov. Prosím, neposielajte nám citlivé informácie, pokiaľ si ich od vás výslovne nevyžiadame.
3. Ako používame vaše údaje
Osobné údaje používame na vytvorenie a správu vášho účtu, poskytovanie Služieb, spracovanie platieb, vybavovanie dopytov, zlepšovanie a zabezpečenie našej platformy, prevenciu podvodov a praní špinavých peňazí, plnenie zákonných povinností a zasielanie správ súvisiacich so službou. Ak ste udelili súhlas, môžeme vám tiež posielať marketingové správy, ktorých zasielanie môžete kedykoľvek odvolať.
4. Právne základy
Spoliehame sa na tieto právne základy podľa článku 6 UK GDPR: plnenie zmluvy s vami; plnenie zákonných povinností; naše oprávnené záujmy na prevádzkovaní a zabezpečení bezpečnej platformy, pokiaľ nemajú prednosť pred vašimi právami; a váš súhlas, ak ho vyžadujeme, napríklad pri určitých cookies alebo marketingových e-mailoch.
5. Cookies a podobné technológie
Používame cookies a podobné technológie na prevádzku webovej stránky, zapamätanie vašich predvolieb a pochopenie toho, ako sa Služby používajú. Ďalšie podrobnosti vrátane spôsobu správy vašich volieb sú uvedené v našich informáciách o cookies. Nepovinné cookies sa ukladajú iba s vaším súhlasom, ak to vyžadujú Nariadenia o súkromí a elektronických komunikáciách.
6. Zdieľanie vašich údajov
Vaše osobné údaje nepredávame. Môžeme ich zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí spracúvajú údaje v našom mene, vrátane poskytovateľov hostingu, analytických nástrojov, nástrojov zákazníckej podpory a poskytovateľov platobných služieb. Títo poskytovatelia sú viazaní písomnými zmluvami a môžu konať iba podľa našich zdokumentovaných pokynov. Údaje môžeme sprístupniť aj tam, kde to vyžaduje zákon, súdny príkaz, alebo na ochranu práv, bezpečnosti či majetku našich používateľov alebo iných osôb.
7. Medzinárodné prenosy
Niektorí naši poskytovatelia služieb môžu spracúvať údaje mimo Spojeného kráľovstva. Ak k tomu dochádza, zabezpečujeme primerané záruky, napríklad zmluvy o medzinárodných prenosoch údajov schválené v Spojenom kráľovstve alebo rozhodnutia o primeranosti, ako to vyžaduje UK GDPR.
8. Uchovávanie údajov
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely opísané v tejto politike. Údaje o účte sa zvyčajne uchovávajú počas existencie vášho účtu a primerané obdobie po jeho zrušení. Finančné záznamy sa uchovávajú počas doby vyžadovanej daňovým a účtovným právom Spojeného kráľovstva. Keď už nie sú potrebné, údaje sa bezpečne vymažú alebo anonymizujú.
9. Bezpečnosť
Uplatňujeme technické a organizačné opatrenia určené na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou a sprístupnením. Patria sem šifrovanie pri prenose, kontrola prístupu a pravidelné kontroly našich systémov. Žiadny spôsob prenosu ani uchovávania nie je úplne bezpečný, preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.
10. Vaše práva
Podľa britského GDPR máte právo na prístup k svojim osobným údajom, požiadať o opravu, požiadať o vymazanie za určitých okolností, obmedziť spracúvanie alebo namietať proti nemu, požiadať o prenosnosť údajov a kedykoľvek odvolať súhlas. Môžete tiež namietať proti priamemu marketingu. Ak chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás na nižšie uvedených údajoch. Odpovieme do jedného mesiaca, hoci túto lehotu môžeme predĺžiť, ak to zákon umožňuje.
11. Deti
Služby nie sú určené osobám mladším ako 18 rokov. Vedome nezbierame osobné údaje detí. Ak sa domnievate, že dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás, aby sme ich mohli vymazať.
12. Sťažnosti
Ak máte obavy z toho, ako spracúvame vaše údaje, kontaktujte nás najprv, aby sme sa ich mohli pokúsiť vyriešiť. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade informačného komisára (ICO) na adrese ico.org.uk alebo telefonicky na čísle 0303 123 1113.
13. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať, aby odrážali zmeny zákonov alebo našich postupov. Najnovšia verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke s príslušne upraveným dátumom „Posledná aktualizácia“.
14. Kontaktujte nás
Otázky týkajúce sa ochrany údajov možno zaslať na adresu High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, GB, alebo e-mailom na [email protected].