1. Quem somos
Esta Política de Privacidade explica como a Investment Courses (“nós”, “nos”, “nosso”), com sede em High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, Reino Unido, recolhe e utiliza dados pessoais quando visita o nosso website ou utiliza os nossos Serviços. Atuamos como responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (“RGPD do Reino Unido”) e com a Data Protection Act 2018.
2. Dados pessoais que recolhemos
Consoante a forma como interage connosco, podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação e de contacto, como o seu nome, endereço de e-mail e número de telefone.
- Dados da Conta, como o seu nome de utilizador, hash da palavra-passe e preferências.
- Dados de transação e faturação, como o estado do pagamento e o histórico de faturas. Não armazenamos números completos de cartões; estes são tratados pelos nossos processadores de pagamentos.
- Dados técnicos, como o endereço IP, o tipo de navegador, identificadores do dispositivo e a localização aproximada derivada do seu endereço IP.
- Dados de utilização, como as páginas visualizadas, as funcionalidades utilizadas e o tempo passado nos Serviços.
- Comunicações, como as mensagens que envia para a nossa equipa de apoio.
Não recolhemos intencionalmente dados de categorias especiais. Por favor, não nos envie informações sensíveis, a menos que as solicitemos especificamente.
3. Como utilizamos os seus dados
Utilizamos dados pessoais para criar e gerir a sua Conta, prestar os Serviços, processar pagamentos, responder a pedidos de informação, melhorar e proteger a nossa plataforma, prevenir a fraude e o branqueamento de capitais, cumprir obrigações legais e enviar comunicações relacionadas com o serviço. Quando tenha dado o seu consentimento, poderemos também enviar mensagens de marketing, cujo consentimento pode retirar a qualquer momento.
4. Fundamentos jurídicos
Baseamo-nos nos seguintes fundamentos jurídicos previstos no artigo 6.º do RGPD do Reino Unido: execução de um contrato consigo; cumprimento de obrigações legais; os nossos interesses legítimos em gerir e proteger uma plataforma segura, desde que não prevaleçam sobre os seus direitos; e o seu consentimento, sempre que o solicitemos, por exemplo para determinados cookies ou e-mails de marketing.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para fazer funcionar o website, memorizar as suas preferências e compreender a forma como os Serviços são utilizados. Mais informações, incluindo como gerir as suas escolhas, constam das nossas informações sobre cookies. Os cookies não essenciais só são colocados com o seu consentimento, sempre que tal seja exigido pelo Regulamento relativo à Privacidade e às Comunicações Eletrónicas.
6. Partilha dos seus dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los com prestadores de serviços de confiança que tratam dados em nosso nome, incluindo prestadores de alojamento, prestadores de análise, ferramentas de apoio ao cliente e processadores de pagamentos. Estes prestadores estão vinculados por contratos escritos e só podem agir de acordo com as nossas instruções documentadas. Também podemos divulgar dados quando tal seja exigido por lei, por decisão judicial ou para proteger os direitos, a segurança ou os bens dos nossos utilizadores ou de terceiros.
7. Transferências internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem tratar dados fora do Reino Unido. Quando tal acontecer, garantimos a existência de salvaguardas adequadas, como acordos de transferência internacional de dados aprovados pelo Reino Unido ou regulamentos de adequação, conforme exigido pelo RGPD do Reino Unido.
8. Conservação
Conservamos dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Os dados da Conta são normalmente conservados enquanto a sua Conta estiver ativa e durante um período razoável após essa data. Os registos financeiros são conservados pelo período exigido pela legislação fiscal e contabilística do Reino Unido. Quando deixarem de ser necessários, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação. Estas incluem a encriptação em trânsito, controlos de acesso e revisões regulares dos nossos sistemas. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
10. Os seus direitos
Ao abrigo do UK GDPR, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, solicitar a retificação, solicitar o apagamento em determinadas circunstâncias, limitar ou opor-se ao tratamento, solicitar a portabilidade dos dados e retirar o consentimento a qualquer momento. Também pode opor-se ao marketing direto. Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados indicados abaixo. Responderemos no prazo de um mês, embora possamos prolongar este prazo quando a lei o permitir.
11. Menores
Os Serviços não são destinados a pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças. Se considerar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos eliminá-los.
12. Reclamações
Se tiver alguma preocupação sobre a forma como tratamos os seus dados, contacte-nos primeiro para que possamos tentar resolvê-la. Também tem o direito de apresentar uma reclamação à Information Commissioner's Office (ICO), em ico.org.uk ou telefonando para 0303 123 1113.
13. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações na lei ou nas nossas práticas. A versão mais recente será sempre publicada nesta página, com a data de «Última atualização» revista em conformidade.
14. Contacte-nos
Os pedidos relacionados com a proteção de dados podem ser enviados para High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, GB, ou por correio eletrónico para [email protected].