1. Cine suntem
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Investment Courses („noi”, „nouă”, „al nostru”), înregistrată la High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, Regatul Unit, colectează și utilizează datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați Serviciile noastre. Acționăm ca operator de date pentru datele cu caracter personal descrise în această politică. Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor al Regatului Unit („UK GDPR”) și Legea privind protecția datelor din 2018.
2. Datele cu caracter personal pe care le colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identitate și de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail și numărul de telefon.
- Date ale contului, cum ar fi numele de utilizator, hash-ul parolei și preferințele.
- Date privind tranzacțiile și facturarea, cum ar fi starea plăților și istoricul facturilor. Nu stocăm numerele complete ale cardurilor; acestea sunt gestionate de procesatorii noștri de plăți.
- Date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, identificatorii dispozitivului și locația aproximativă derivată din adresa IP.
- Date de utilizare, cum ar fi paginile vizualizate, funcțiile utilizate și timpul petrecut pe Servicii.
- Comunicări, cum ar fi mesajele pe care ni le trimiteți echipei noastre de asistență.
Nu colectăm în mod intenționat date din categorii speciale. Vă rugăm să nu ne trimiteți informații sensibile, cu excepția cazului în care le solicităm în mod expres.
3. Cum utilizăm datele dumneavoastră
Utilizăm datele cu caracter personal pentru a crea și gestiona Contul dumneavoastră, pentru a furniza Serviciile, a procesa plățile, a răspunde solicitărilor, a îmbunătăți și a asigura platforma noastră, a preveni frauda și spălarea banilor, a respecta obligațiile legale și a trimite comunicări legate de serviciu. Atunci când ați acordat consimțământul, putem trimite și mesaje de marketing, pe care le puteți retrage oricând.
4. Temeiurile legale
Ne bazăm pe următoarele temeiuri legale în temeiul articolului 6 din UK GDPR: executarea unui contract cu dumneavoastră; respectarea obligațiilor legale; interesele noastre legitime de a administra și a asigura o platformă sigură, cu condiția ca acestea să nu prevaleze asupra drepturilor dumneavoastră; și consimțământul dumneavoastră, acolo unde vi-l solicităm, de exemplu pentru anumite cookie-uri sau e-mailuri de marketing.
5. Cookie-uri și tehnologii similare
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera site-ul web, a reține preferințele dumneavoastră și a înțelege modul în care sunt utilizate Serviciile. Detalii suplimentare, inclusiv modul în care vă puteți gestiona alegerile, sunt prezentate în informațiile noastre despre cookie-uri. Cookie-urile neesențiale sunt plasate doar cu consimțământul dumneavoastră, acolo unde este necesar conform Regulamentului privind confidențialitatea și comunicațiile electronice.
6. Partajarea datelor dumneavoastră
Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Le putem partaja cu furnizori de servicii de încredere care prelucrează date în numele nostru, inclusiv furnizori de găzduire, furnizori de analiză, instrumente de asistență pentru clienți și procesatori de plăți. Acești furnizori sunt legați prin contracte scrise și pot acționa doar pe baza instrucțiunilor documentate ale noastre. De asemenea, putem divulga date atunci când legea, o hotărâre judecătorească o impune sau pentru a proteja drepturile, siguranța sau bunurile utilizatorilor noștri sau ale altora.
7. Transferuri internaționale
Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot prelucra date în afara Regatului Unit. În acest caz, ne asigurăm că există garanții adecvate, cum ar fi acordurile internaționale de transfer de date aprobate în Regatul Unit sau regulamentele de adecvare, conform cerințelor UK GDPR.
8. Păstrarea datelor
Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică. Datele contului sunt, de regulă, păstrate pe durata existenței Contului dumneavoastră și pentru o perioadă rezonabilă după aceea. Evidențele financiare sunt păstrate pentru perioada impusă de legislația fiscală și contabilă a Regatului Unit. Odată ce nu mai sunt necesare, datele sunt șterse în siguranță sau anonimizate.
9. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice menite să protejeze datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării și divulgării. Acestea includ criptarea datelor în timpul transmiterii, controlul accesului și revizuiri periodice ale sistemelor noastre. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură, prin urmare nu putem garanta securitatea absolută.
10. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu Regulamentul GDPR al Regatului Unit, aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, de a solicita rectificarea acestora, de a solicita ștergerea lor în anumite circumstanțe, de a restricționa sau de a vă opune prelucrării, de a solicita portabilitatea datelor și de a retrage consimțământul în orice moment. De asemenea, puteți să vă opuneți marketingului direct. Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne folosind datele de mai jos. Vom răspunde în termen de o lună, deși putem prelungi acest termen acolo unde legea permite.
11. Copii
Serviciile nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date cu caracter personal de la copii. Dacă considerați că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați, pentru ca noi să le putem șterge.
12. Reclamații
Dacă aveți o nedumerire cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați mai întâi, pentru ca noi să încercăm să o rezolvăm. De asemenea, aveți dreptul de a depune o reclamație la Biroul Comisarului pentru Informații (ICO) la ico.org.uk sau telefonic la 0303 123 1113.
13. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când, pentru a reflecta modificările legislative sau ale practicilor noastre. Cea mai recentă versiune va fi publicată întotdeauna pe această pagină, iar data „Ultima actualizare” va fi revizuită corespunzător.
14. Contactați-ne
Solicitările privind protecția datelor pot fi trimise la High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, GB, sau prin e-mail la [email protected].