1. Wer wir sind
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Investment Courses („wir“, „uns“, „unser“), eingetragen an der Adresse High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, Vereinigtes Königreich, personenbezogene Daten erhebt und verwendet, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Wir sind der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die in dieser Erklärung beschrieben werden. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäss der UK General Data Protection Regulation („UK GDPR“) und dem Data Protection Act 2018 zu schützen.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:
- Identitäts- und Kontaktdaten, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
- Kontodaten, wie Ihr Benutzername, Ihr Passwort-Hash und Ihre Einstellungen.
- Transaktions- und Rechnungsdaten, wie Zahlungsstatus und Rechnungsverlauf. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern; diese werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
- Technische Daten, wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteidentifikatoren und ungefährer Standort, abgeleitet von Ihrer IP-Adresse.
- Nutzungsdaten, wie aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen und auf den Diensten verbrachte Zeit.
- Kommunikation, wie Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden.
Wir erheben absichtlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen, sofern wir Sie nicht ausdrücklich darum bitten.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, Zahlungen abzuwickeln, auf Anfragen zu antworten, unsere Plattform zu verbessern und zu sichern, Betrug und Geldwäsche zu verhindern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und dienstbezogene Mitteilungen zu versenden. Sofern Sie eingewilligt haben, können wir Ihnen auch Marketingnachrichten senden, deren Einwilligung Sie jederzeit widerrufen können.
4. Rechtsgrundlagen
Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen gemäss Artikel 6 der UK GDPR: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; Einhaltung gesetzlicher Pflichten; unsere berechtigten Interessen am Betrieb und an der Sicherung einer sicheren Plattform, sofern diese Ihre Rechte nicht überwiegen; und Ihre Einwilligung, wenn wir diese einholen, beispielsweise für bestimmte Cookies oder Marketing-E-Mails.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Ihre Einstellungen zu speichern und zu verstehen, wie die Dienste genutzt werden. Weitere Details, einschliesslich der Verwaltung Ihrer Auswahl, finden Sie in unseren Cookie-Informationen. Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, soweit dies gemäss den Privacy and Electronic Communications Regulations erforderlich ist.
6. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, darunter Hosting-Anbieter, Analyse-Anbieter, Tools für den Kundensupport und Zahlungsdienstleister. Diese Dienstleister sind an schriftliche Verträge gebunden und dürfen nur gemäss unseren dokumentierten Weisungen handeln. Wir können Daten zudem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch gerichtliche Anordnung erfolgt oder notwendig ist, um die Rechte, die Sicherheit oder das Eigentum unserer Nutzer oder anderer zu schützen.
7. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können Daten ausserhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen, etwa vom Vereinigten Königreich anerkannte internationale Datenübermittlungsvereinbarungen oder Angemessenheitsbeschlüsse, wie es die UK GDPR verlangt.
8. Aufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos und einen angemessenen Zeitraum danach aufbewahrt. Finanzunterlagen werden für die Dauer aufbewahrt, die das britische Steuer- und Rechnungslegungsrecht vorschreibt. Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
9. Sicherheit
Wir wenden technische und organisatorische Massnahmen an, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen sowie regelmässige Überprüfungen unserer Systeme. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
10. Ihre Rechte
Gemäss der UK GDPR haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, deren Berichtigung zu verlangen, unter bestimmten Umständen deren Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einzuschränken oder dagegen Widerspruch einzulegen, die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können zudem der Direktwerbung widersprechen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Angaben. Wir antworten innerhalb eines Monats, wobei wir diese Frist verlängern können, soweit das Gesetz dies zulässt.
11. Kinder
Die Services richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
12. Beschwerden
Falls Sie Bedenken zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, das Anliegen zu klären. Sie haben zudem das Recht, beim Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk oder telefonisch unter 0303 123 1113 eine Beschwerde einzureichen.
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der Gesetze oder unserer Praxis abzubilden. Die jeweils aktuelle Version wird stets auf dieser Seite veröffentlicht, wobei das Datum «Zuletzt aktualisiert» entsprechend angepasst wird.
14. Kontakt
Anfragen zum Datenschutz können an High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, GB, oder per E-Mail an [email protected].