1. Chi siamo
La presente Informativa sulla privacy spiega come Investment Courses («noi», «ci», «nostro»), con sede in High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, Regno Unito, raccoglie e utilizza i dati personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri Servizi. Agiamo in qualità di titolare del trattamento per i dati personali descritti nella presente informativa. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito («UK GDPR») e con il Data Protection Act 2018.
2. Dati personali che raccogliamo
A seconda di come interagisci con noi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi e di contatto, come nome, indirizzo email e numero di telefono.
- Dati dell'Account, come nome utente, hash della password e preferenze.
- Dati di transazione e fatturazione, come lo stato dei pagamenti e lo storico delle fatture. Non conserviamo i numeri completi delle carte; questi sono gestiti dai nostri processori di pagamento.
- Dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser, identificativi del dispositivo e posizione approssimativa ricavata dal tuo indirizzo IP.
- Dati di utilizzo, come pagine visualizzate, funzionalità utilizzate e tempo trascorso sui Servizi.
- Comunicazioni, come i messaggi che invii al nostro team di assistenza.
Non raccogliamo intenzionalmente dati appartenenti a categorie particolari. Ti chiediamo di non inviarci informazioni sensibili, a meno che non le richiediamo espressamente.
3. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i dati personali per creare e gestire il tuo Account, fornire i Servizi, elaborare i pagamenti, rispondere alle richieste, migliorare e proteggere la nostra piattaforma, prevenire frodi e riciclaggio di denaro, adempiere agli obblighi di legge e inviare comunicazioni legate al servizio. Qualora tu abbia prestato il consenso, potremmo inoltre inviarti messaggi di marketing, che puoi revocare in qualsiasi momento.
4. Basi giuridiche
Ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'articolo 6 dello UK GDPR: esecuzione di un contratto con te; adempimento di obblighi di legge; i nostri legittimi interessi nella gestione e nella protezione di una piattaforma sicura, a condizione che non prevalgano sui tuoi diritti; e il tuo consenso, quando te lo chiediamo, ad esempio per alcuni cookie o email di marketing.
5. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito web, ricordare le tue preferenze e capire come vengono utilizzati i Servizi. Ulteriori dettagli, incluso come gestire le tue scelte, sono riportati nelle nostre informazioni sui cookie. I cookie non essenziali vengono installati solo con il tuo consenso, ove richiesto dalle Privacy and Electronic Communications Regulations.
6. Condivisione dei tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividerli con fornitori di servizi di fiducia che trattano dati per nostro conto, inclusi fornitori di hosting, fornitori di analisi, strumenti di assistenza clienti e processori di pagamento. Questi fornitori sono vincolati da contratti scritti e possono agire solo secondo nostre istruzioni documentate. Potremmo inoltre comunicare dati quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o per tutelare i diritti, la sicurezza o i beni dei nostri utenti o di terzi.
7. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trattare dati al di fuori del Regno Unito. In tal caso, garantiamo che siano in vigore adeguate garanzie, come accordi per il trasferimento internazionale di dati approvati nel Regno Unito o regolamenti di adeguatezza, come richiesto dallo UK GDPR.
8. Conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa. I dati dell'Account sono generalmente conservati per tutta la durata del tuo Account e per un periodo ragionevole successivo. I documenti contabili sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile del Regno Unito. Quando non sono più necessari, i dati vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi.
9. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica e divulgazione. Tra queste figurano la cifratura in transito, i controlli di accesso e le verifiche periodiche dei nostri sistemi. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
10. I tuoi diritti
Ai sensi dell'UK GDPR hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, chiederne la rettifica, chiederne la cancellazione in determinate circostanze, limitare o opporti al trattamento, richiedere la portabilità dei dati e revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi anche opporti al marketing diretto. Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Risponderemo entro un mese, anche se potremmo prorogare tale termine ove consentito dalla legge.
11. Minori
I Servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci affinché possiamo cancellarli.
12. Reclami
Se hai dubbi su come trattiamo i tuoi dati, contattaci prima in modo che possiamo cercare di risolverli. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l'Information Commissioner's Office (ICO) all'indirizzo ico.org.uk o telefonando allo 0303 123 1113.
13. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche di legge o delle nostre prassi. La versione più recente sarà sempre pubblicata in questa pagina, con la data "Ultimo aggiornamento" revisionata di conseguenza.
14. Contattaci
Le richieste relative alla protezione dei dati possono essere inviate a High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, GB, oppure via email a [email protected].