1. Tko smo
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Investment Courses ("mi", "nas", "naš"), registriran na adresi High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, Ujedinjeno Kraljevstvo, prikuplja i upotrebljava osobne podatke kada posjetite našu web-stranicu ili koristite naše Usluge. Mi smo voditelj obrade osobnih podataka opisanih u ovoj politici. Predani smo zaštiti vaše privatnosti u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva ("UK GDPR") i Zakonom o zaštiti podataka iz 2018.
2. Osobni podaci koje prikupljamo
Ovisno o tome kako komunicirate s nama, možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Identifikacijski i kontakt podaci, primjerice vaše ime, adresa e-pošte i broj telefona.
- Podaci o računu, primjerice vaše korisničko ime, hash lozinke i postavke.
- Podaci o transakcijama i naplati, primjerice status plaćanja i povijest računa. Ne pohranjujemo cijele brojeve kartica; njima upravljaju naši procesori plaćanja.
- Tehnički podaci, primjerice IP adresa, vrsta preglednika, identifikatori uređaja i približna lokacija izvedena iz vaše IP adrese.
- Podaci o korištenju, primjerice pregledane stranice, korištene funkcije i vrijeme provedeno na Uslugama.
- Komunikacija, primjerice poruke koje šaljete našem timu za podršku.
Namjerno ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka. Molimo vas da nam ne šaljete osjetljive podatke osim ako ih izričito ne zatražimo.
3. Kako upotrebljavamo vaše podatke
Osobne podatke upotrebljavamo za izradu i upravljanje vašim Računom, pružanje Usluga, obradu plaćanja, odgovaranje na upite, poboljšanje i osiguravanje naše platforme, sprječavanje prijevara i pranja novca, ispunjavanje zakonskih obveza te slanje obavijesti vezanih uz uslugu. Ako ste dali privolu, možemo slati i marketinške poruke, a privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
4. Pravne osnove
Oslanjamo se na sljedeće pravne osnove iz članka 6. UK GDPR-a: izvršenje ugovora s vama; ispunjavanje zakonskih obveza; naši legitimni interesi za vođenje i osiguravanje sigurne platforme, pod uvjetom da ti interesi ne nadjačavaju vaša prava; te vaša privola kada je tražimo, primjerice za određene kolačiće ili marketinške e-poruke.
5. Kolačići i slične tehnologije
Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo upravljali web-stranicom, pamtili vaše postavke i razumjeli kako se Usluge koriste. Dodatne pojedinosti, uključujući način upravljanja vašim izborima, navedene su u našim informacijama o kolačićima. Nebitni kolačići postavljaju se samo uz vašu privolu, kada je to propisano Uredbom o privatnosti i elektroničkim komunikacijama.
6. Dijeljenje vaših podataka
Ne prodajemo vaše osobne podatke. Možemo ih podijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji ih obrađuju u naše ime, uključujući pružatelje hostinga, pružatelje analitike, alate za korisničku podršku i procesore plaćanja. Ti su pružatelji vezani ugovorima u pisanom obliku i smiju postupati samo prema našim dokumentiranim uputama. Podatke možemo otkriti i kada to zahtijeva zakon, sudski nalog ili radi zaštite prava, sigurnosti ili imovine naših korisnika ili drugih osoba.
7. Međunarodni prijenosi
Neki naši pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Ujedinjenog Kraljevstva. U tom slučaju osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, primjerice međunarodne ugovore o prijenosu podataka odobrene u Ujedinjenom Kraljevstvu ili propise o primjerenosti, kako to zahtijeva UK GDPR.
8. Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici. Podaci o računu općenito se čuvaju tijekom trajanja vašeg Računa i razumno razdoblje nakon toga. Financijska evidencija čuva se razdoblje propisano britanskim poreznim i računovodstvenim zakonima. Kada više nisu potrebni, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.
9. Sigurnost
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere osmišljene za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene i otkrivanja. One uključuju šifriranje tijekom prijenosa, kontrolu pristupa i redovite preglede naših sustava. Nijedan način prijenosa ili pohrane nije potpuno siguran, pa ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.
10. Vaša prava
Prema UK GDPR-u imate pravo pristupa svojim osobnim podacima, zatražiti ispravak, u određenim okolnostima zatražiti brisanje, ograničiti ili se usprotiviti obradi, zatražiti prenosivost podataka i u bilo kojem trenutku povući privolu. Također se možete usprotiviti izravnom marketingu. Za ostvarivanje tih prava kontaktirajte nas putem podataka navedenih u nastavku. Odgovorit ćemo u roku od mjesec dana, iako taj rok možemo produljiti ako to zakon dopušta.
11. Djeca
Usluge nisu namijenjene osobama mlađima od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece. Ako smatrate da je dijete nama dostavilo osobne podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih mogli izbrisati.
12. Pritužbe
Ako imate zabrinutost u vezi s time kako postupamo s vašim podacima, najprije nas kontaktirajte kako bismo pokušali riješiti problem. Također imate pravo podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informiranje (ICO) na ico.org.uk ili pozivom na 0303 123 1113.
13. Promjene ove politike
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene u zakonu ili našoj praksi. Najnovija verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici, a datum „Posljednje ažuriranje“ bit će odgovarajuće izmijenjen.
14. Kontaktirajte nas
Upite o zaštiti podataka možete poslati na adresu High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, GB, ili e-poštom na [email protected].