1. Ποιοι είμαστε
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Investment Courses («εμείς», «μας», «δικό μας»), με έδρα στο High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, Ηνωμένο Βασίλειο, συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Ενεργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου («UK GDPR») και τον νόμο για την προστασία δεδομένων του 2018.
2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδρούτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
- Ταυτότητα και στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου σας.
- Δεδομένα λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη, το hash του κωδικού πρόσβασής σας και οι προτιμήσεις σας.
- Δεδομένα συναλλαγών και χρέωσης, όπως η κατάσταση πληρωμών και το ιστορικό τιμολογίων. Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών· αυτούς διαχειρίζονται οι πάροχοι πληρωμών μας.
- Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, αναγνωριστικά συσκευής και κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP σας.
- Δεδομένα χρήσης, όπως οι σελίδες που προβάλλετε, οι λειτουργίες που χρησιμοποιείτε και ο χρόνος που αφιερώνετε στις Υπηρεσίες.
- Επικοινωνίες, όπως τα μηνύματα που στέλνετε στην ομάδα υποστήριξής μας.
Δεν συλλέγουμε σκόπιμα δεδομένα ειδικής κατηγορίας. Παρακαλούμε μην μας στέλνετε ευαίσθητες πληροφορίες, εκτός εάν σας τις ζητήσουμε ρητά.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για να δημιουργούμε και να διαχειριζόμαστε τον Λογαριασμό σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να επεξεργαζόμαστε πληρωμές, να απαντάμε σε ερωτήματα, να βελτιώνουμε και να ασφαλίζουμε την πλατφόρμα μας, να προλαμβάνουμε την απάτη και το ξέπλυμα χρήματος, να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις και να στέλνουμε επικοινωνίες σχετικές με την υπηρεσία. Όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται επίσης να σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα, τα οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας
Βασιζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις του άρθρου 6 του UK GDPR: εκτέλεση σύμβασης μαζί σας· συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις· τα έννομα συμφέροντά μας στη λειτουργία και την ασφάλεια μιας ασφαλούς πλατφόρμας, εφόσον αυτά δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων σας· και τη συγκατάθεσή σας όπου σας τη ζητάμε, για παράδειγμα για ορισμένα cookies ή διαφημιστικά email.
5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία του ιστότοπου, για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιούνται οι Υπηρεσίες. Περισσότερες λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου διαχείρισης των επιλογών σας, περιλαμβάνονται στις πληροφορίες μας για τα cookies. Τα μη απαραίτητα cookies τοποθετούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται από τους Κανονισμούς για την Ιδιωτικότητα και τις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες.
6. Κοινοποίηση των δεδομένων σας
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας, συμπεριλαμβανομένων παρόχων φιλοξενίας, παρόχων αναλυτικών στοιχείων, εργαλείων εξυπηρέτησης πελατών και παρόχων πληρωμών. Οι πάροχοι αυτοί δεσμεύονται με γραπτές συμβάσεις και μπορούν να ενεργούν μόνο βάσει των τεκμηριωμένων οδηγιών μας. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε δεδομένα όταν το απαιτεί ο νόμος ή δικαστική απόφαση, ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την ασφάλεια ή την περιουσία των χρηστών μας ή άλλων προσώπων.
7. Διεθνείς διαβιβάσεις
Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου. Όταν συμβαίνει αυτό, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις, όπως συμφωνίες διεθνούς διαβίβασης δεδομένων εγκεκριμένες από το Ηνωμένο Βασίλειο ή κανονισμοί επάρκειας, όπως απαιτεί ο UK GDPR.
8. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται γενικά για όλη τη διάρκεια ζωής του Λογαριασμού σας και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά από αυτήν. Τα οικονομικά αρχεία διατηρούνται για την περίοδο που απαιτεί η νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου για τη φορολογία και τη λογιστική. Όταν δεν χρειάζονται πλέον, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.
9. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, τροποποίηση και αποκάλυψη. Ως τέτοια περιλαμβάνονται η κρυπτογράφηση κατά τη μετάδοση, οι έλεγχοι πρόσβασης και οι τακτικές επισκοπήσεις των συστημάτων μας. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής, γι' αυτό δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
10. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον βρετανικό GDPR έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, να ζητήσετε διόρθωση, να ζητήσετε διαγραφή σε ορισμένες περιπτώσεις, να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, να ζητήσετε φορητότητα δεδομένων και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε στην απευθείας εμπορική προώθηση. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας με τα στοιχεία που ακολουθούν. Θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός, αν και ενδέχεται να παρατείνουμε αυτή την προθεσμία όπου το επιτρέπει ο νόμος.
11. Παιδιά
Οι Υπηρεσίες δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μάς έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τα διαγράψουμε.
12. Παράπονα
Εάν έχετε ανησυχία για τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να την επιλύσουμε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Information Commissioner's Office (ICO) στη διεύθυνση ico.org.uk ή τηλεφωνικά στο 0303 123 1113.
13. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία ή στις πρακτικές μας. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» αναθεωρημένη αναλόγως.
14. Επικοινωνήστε μαζί μας
Ερωτήματα για την προστασία δεδομένων μπορούν να αποσταλούν στο High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, GB, ή με email στη διεύθυνση [email protected].