1. Hvem vi er
Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan Investment Courses ("vi", "os", "vores"), registreret på High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, Storbritannien, indsamler og bruger personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores Tjenester. Vi er dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives i denne politik. Vi forpligter os til at beskytte dit privatliv i overensstemmelse med UK General Data Protection Regulation ("UK GDPR") og Data Protection Act 2018.
2. Personoplysninger, vi indsamler
Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle følgende kategorier af personoplysninger:
- Identitets- og kontaktoplysninger, såsom dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer.
- Kontodata, såsom dit brugernavn, din adgangskodehash og dine præferencer.
- Transaktions- og faktureringsdata, såsom betalingsstatus og fakturahistorik. Vi gemmer ikke fulde kortnumre; disse håndteres af vores betalingsudbydere.
- Tekniske data, såsom IP-adresse, browsertype, enhedsidentifikatorer og den omtrentlige placering, der er udledt af din IP-adresse.
- Brugsdata, såsom sider du har set, funktioner du har brugt, og den tid du har brugt på Tjenesterne.
- Kommunikation, såsom beskeder du sender til vores supportteam.
Vi indsamler ikke bevidst særlige kategorier af personoplysninger. Send venligst ikke følsomme oplysninger til os, medmindre vi specifikt beder om det.
3. Hvordan vi bruger dine data
Vi bruger personoplysninger til at oprette og administrere din Konto, levere Tjenesterne, behandle betalinger, besvare henvendelser, forbedre og sikre vores platform, forhindre svig og hvidvaskning, overholde retlige forpligtelser og sende servicerelaterede meddelelser. Hvis du har givet samtykke, kan vi også sende markedsføringsbeskeder, som du til enhver tid kan trække tilbage.
4. Retsgrundlag
Vi bygger på følgende retsgrundlag i henhold til artikel 6 i UK GDPR: opfyldelse af en aftale med dig; overholdelse af retlige forpligtelser; vores legitime interesser i at drive og sikre en sikker platform, forudsat at disse ikke tilsidesætter dine rettigheder; og dit samtykke, hvor vi beder om det, f.eks. til visse cookies eller markedsføringsmails.
5. Cookies og lignende teknologier
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at drive hjemmesiden, huske dine præferencer og forstå, hvordan Tjenesterne bruges. Yderligere oplysninger, herunder hvordan du administrerer dine valg, fremgår af vores cookieinformation. Ikke-nødvendige cookies placeres kun med dit samtykke, hvor det kræves i henhold til Privacy and Electronic Communications Regulations.
6. Deling af dine data
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele dem med betroede serviceudbydere, der behandler data på vores vegne, herunder hostingudbydere, analyseudbydere, værktøjer til kundesupport og betalingsudbydere. Disse udbydere er bundet af skriftlige aftaler og må kun handle efter vores dokumenterede instrukser. Vi kan også videregive data, hvor det kræves ved lov, ved domstolskendelse, eller for at beskytte rettigheder, sikkerhed eller ejendom hos vores brugere eller andre.
7. Internationale overførsler
Nogle af vores serviceudbydere kan behandle data uden for Storbritannien. Når dette sker, sikrer vi, at passende garantier er på plads, f.eks. britisk godkendte internationale overførselsaftaler eller adækvansbeslutninger, som krævet i henhold til UK GDPR.
8. Opbevaring
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik. Kontodata opbevares generelt i kontoens levetid og i en rimelig periode efterfølgende. Finansielle optegnelser opbevares i den periode, som britisk skat- og regnskabslovgivning kræver. Når data ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på sikker vis.
9. Sikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der har til formål at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring og videregivelse. Disse omfatter kryptering under transmission, adgangskontrol og regelmæssige gennemgange af vores systemer. Ingen metode til transmission eller lagring er fuldt sikker, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
10. Dine rettigheder
Under UK GDPR har du ret til at få adgang til dine personoplysninger, anmode om berigtigelse, anmode om sletning under visse omstændigheder, begrænse eller gøre indsigelse mod behandling, anmode om dataportabilitet og til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Du kan også gøre indsigelse mod direkte markedsføring. For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os via nedenstående oplysninger. Vi svarer inden for en måned, selvom vi kan forlænge denne periode, hvor loven tillader det.
11. Børn
Tjenesterne er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.
12. Klager
Hvis du har bekymringer om, hvordan vi håndterer dine data, bedes du først kontakte os, så vi kan forsøge at løse det. Du har også ret til at indgive en klage til Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk eller ved at ringe på 0303 123 1113.
13. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i lovgivningen eller vores praksis. Den seneste version vil altid blive offentliggjort på denne side, med datoen "Sidst opdateret" tilsvarende revideret.
14. Kontakt os
Henvendelser vedrørende databeskyttelse kan sendes til High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, GB, eller pr. e-mail til [email protected].