1. Wie wij zijn
Dit Privacybeleid legt uit hoe Investment Courses ("wij", "ons", "onze"), gevestigd op High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, Verenigd Koninkrijk, persoonsgegevens verzamelt en gebruikt wanneer u onze website bezoekt of onze Diensten gebruikt. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Verenigd Koninkrijk ("UK GDPR") en de Data Protection Act 2018.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Afhankelijk van hoe u met ons omgaat, kunnen wij de volgende categorieën van persoonsgegevens verzamelen:
- Identiteits- en contactgegevens, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountgegevens, zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord-hash en voorkeuren.
- Transactie- en facturatiegegevens, zoals betalingsstatus en factuurgeschiedenis. Wij slaan geen volledige kaartnummers op; deze worden verwerkt door onze betalingsverwerkers.
- Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaatidentificatoren en geschatte locatie afgeleid van uw IP-adres.
- Gebruiksgegevens, zoals bekeken pagina's, gebruikte functies en tijd doorgebracht op de Diensten.
- Communicatie, zoals berichten die u naar ons supportteam stuurt.
Wij verzamelen opzettelijk geen gegevens van bijzondere categorieën. Stuur ons alstublieft geen gevoelige informatie tenzij wij daar uitdrukkelijk om vragen.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken persoonsgegevens om uw Account aan te maken en te beheren, de Diensten te leveren, betalingen te verwerken, op vragen te antwoorden, ons platform te verbeteren en te beveiligen, fraude en witwassen te voorkomen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en dienstgerelateerde berichten te versturen. Indien u toestemming hebt gegeven, kunnen wij ook marketingberichten sturen, en die toestemming kunt u te allen tijde intrekken.
4. Rechtsgronden
Wij baseren ons op de volgende rechtsgronden krachtens artikel 6 van de UK GDPR: de uitvoering van een overeenkomst met u; de naleving van wettelijke verplichtingen; onze gerechtvaardigde belangen bij het runnen en beveiligen van een veilig platform, mits deze uw rechten niet overschrijden; en uw toestemming waar wij daarom vragen, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketing-e-mails.
5. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de website te laten werken, uw voorkeuren te onthouden en te begrijpen hoe de Diensten worden gebruikt. Meer details, ook over hoe u uw keuzes beheert, vindt u in onze cookie-informatie. Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming, waar dit vereist is door de Privacy- en elektronischecommunicatieregelgeving.
6. Delen van uw gegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen ze delen met betrouwbare dienstverleners die gegevens namens ons verwerken, waaronder hostingproviders, analyseproviders, tools voor klantenservice en betalingsverwerkers. Deze providers zijn gebonden aan schriftelijke contracten en mogen alleen handelen volgens onze gedocumenteerde instructies. Wij kunnen gegevens ook verstrekken indien dit wettelijk vereist is, op bevel van een rechtbank, of om de rechten, veiligheid of eigendom van onze gebruikers of anderen te beschermen.
7. Internationale doorgiften
Sommige van onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten het Verenigd Koninkrijk. Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals door het VK goedgekeurde overeenkomsten voor internationale gegevensoverdracht of adequaatheidsregelingen, zoals vereist door de UK GDPR.
8. Bewaring
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden in dit beleid. Accountgegevens worden in het algemeen bewaard gedurende de looptijd van uw Account en gedurende een redelijke periode daarna. Financiële administratie wordt bewaard gedurende de periode die vereist is door het Britse belasting- en boekhoudrecht. Zodra gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
9. Beveiliging
We nemen technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging en openbaarmaking. Daartoe behoren versleuteling tijdens de overdracht, toegangscontroles en regelmatige evaluaties van onze systemen. Geen enkele methode van overdracht of opslag is volledig veilig, dus wij kunnen absolute beveiliging niet garanderen.
10. Uw rechten
Onder de UK GDPR hebt u het recht op inzage in uw persoonsgegevens, het verzoek om rectificatie, het verzoek om wissing in bepaalde omstandigheden, het beperken van of bezwaar maken tegen verwerking, het verzoek om gegevensoverdraagbaarheid en het op elk moment intrekken van uw toestemming. U kunt ook bezwaar maken tegen direct marketing. Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via onderstaande gegevens. Wij antwoorden binnen één maand, al kunnen wij deze termijn verlengen waar de wet dit toelaat.
11. Kinderen
De Diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen wetens en willens geen persoonsgegevens van kinderen. Denkt u dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij die kunnen verwijderen.
12. Klachten
Heeft u een bezorgdheid over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op zodat wij proberen dit op te lossen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (ICO) via ico.org.uk of telefonisch op 0303 123 1113.
13. Wijzigingen aan dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in de wetgeving of onze praktijken te weerspiegelen. De laatste versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd, met de datum "Laatst bijgewerkt" dienovereenkomstig aangepast.
14. Contacteer ons
Vragen over gegevensbescherming kunnen worden gestuurd naar High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, GB, of per e-mail naar [email protected].