1. Wer wir sind
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Investment Courses („wir“, „uns“, „unser“), eingetragen unter High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, Vereinigtes Königreich, personenbezogene Daten erhebt und verwendet, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten sind wir der Verantwortliche. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäß der UK General Data Protection Regulation („UK-GDPR“) und dem Data Protection Act 2018 zu schützen.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:
- Identitäts- und Kontaktdaten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
- Kontodaten, wie Ihren Benutzernamen, Passwort-Hash und Ihre Einstellungen.
- Transaktions- und Abrechnungsdaten, wie Zahlungsstatus und Rechnungsverlauf. Vollständige Kartennummern speichern wir nicht; diese werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
- Technische Daten, wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen und ungefähren Standort, abgeleitet von Ihrer IP-Adresse.
- Nutzungsdaten, wie aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen und die auf den Diensten verbrachte Zeit.
- Kommunikationsdaten, wie Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden.
Wir erheben absichtlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen, sofern wir Sie nicht ausdrücklich darum bitten.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, Zahlungen abzuwickeln, auf Anfragen zu reagieren, unsere Plattform zu verbessern und abzusichern, Betrug und Geldwäsche zu verhindern, gesetzlichen Pflichten nachzukommen und dienstbezogene Mitteilungen zu versenden. Sofern Sie eingewilligt haben, können wir außerdem Marketingnachrichten senden, deren Zustimmung Sie jederzeit widerrufen können.
4. Rechtsgrundlagen
Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 der UK-GDPR: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; Einhaltung gesetzlicher Pflichten; unsere berechtigten Interessen am Betrieb und der Absicherung einer sicheren Plattform, sofern diese Ihre Rechte nicht überwiegen; und Ihre Einwilligung, soweit wir sie einholen, etwa für bestimmte Cookies oder Marketing-E-Mails.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Ihre Einstellungen zu speichern und zu verstehen, wie die Dienste genutzt werden. Weitere Details, einschließlich der Verwaltung Ihrer Auswahl, finden Sie in unseren Cookie-Informationen. Nicht erforderliche Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung, sofern dies nach den Privacy and Electronic Communications Regulations erforderlich ist.
6. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, darunter Hosting-Anbieter, Analyse-Anbieter, Tools für den Kundensupport und Zahlungsdienstleister. Diese Dienstleister sind durch schriftliche Verträge gebunden und dürfen nur auf dokumentierte Weisung von uns handeln. Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch gerichtliche Anordnung erfolgt oder um die Rechte, die Sicherheit oder das Eigentum unserer Nutzer oder anderer zu schützen.
7. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen, etwa vom Vereinigten Königreich genehmigte Vereinbarungen für internationale Datenübermittlungen oder Angemessenheitsbeschlüsse, wie es die UK-GDPR verlangt.
8. Speicherdauer
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos und einen angemessenen Zeitraum danach aufbewahrt. Finanzunterlagen werden für die Dauer aufbewahrt, die das britische Steuer- und Rechnungslegungsrecht vorschreibt. Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
9. Sicherheit
Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Überprüfungen unserer Systeme. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, weshalb wir absolute Sicherheit nicht garantieren können.
10. Ihre Rechte
Gemäß der UK GDPR haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung, unter bestimmten Umständen auf Löschung, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können außerdem der Verwendung für Direktwerbung widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Daten. Wir antworten innerhalb eines Monats, wobei wir diese Frist verlängern können, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
11. Kinder
Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
12. Beschwerden
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, das Anliegen zu klären. Sie haben außerdem das Recht, bei der Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk oder telefonisch unter 0303 123 1113 eine Beschwerde einzureichen.
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der Rechtslage oder unserer Praxis abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht, wobei das Datum „Zuletzt aktualisiert“ entsprechend angepasst wird.
14. Kontaktieren Sie uns
Anfragen zum Datenschutz können an High Holborn 12, BS1 5LJ Bristol, GB, oder per E-Mail an [email protected].